Наш Центр был организован по благословению Святейшего Патриарха Московского и Всея Руси Алексия II для широкого православно-христианского общественного служения. Служба психологического консультирования относится к социально-благотворительному подразделению Центра, отвечающему жизненно важным потребностям людей.
Психологическая консультация Православного центра предназначена для оказания своевременной профессиональной психологической помощи и духовно-психологической поддержки всем тем, кто попал в сложные или жизненные кризисные ситуации. Человек, попавший в беду, остро переживающий конфликтные взаимоотношения с близкими, зашедший в тупик, - бывает, растерян, угнетен, предается панике. Сложившаяся болезненная реакция отображает ограниченность наличных внутренних сил и ресурсов человека. Он переживает свою беспомощность и нуждается в этот момент в неком Собеседнике, в присутствии и при содействии которого он сможет творчески преодолеть свой кризис.
Деятельность психолога-консультанта по своей сути представляет диалог. На первом этапе общения с посетителем необходимо выслушать, понять и успокоить посетителя. От того, что человек может «выговориться», ему уже становится легче, т. к. внешняя речь, обращенная к Собеседнику, способствует осознанию своего состояния. Но как только посетитель консультации обретет свойственную ему рассудительность, начинается второй этап работы - осмысление проблемы, рассмотрение той действительной причины, которая вызвала сильные эмоциональные переживания. Это очень сложный момент деятельности психолога-консультанта, требующий предельной собранности, концентрации внимания и душевной чуткости. Задача второго этапа работы состоит в переводе посетителя от пассивно-обвиняющей к конструктивно-творческой позиции. Каждому из нас тяжело расставаться с привычными стереотипами мышления, со своими иллюзиями и фантазиями. Мы очень боимся узнать правду о себе, пережить душевную боль, вызванную уязвленным самолюбием. Наша гордость определяет эгоцентричность нашего сознания и ревностно охраняет ложное самомнение. Мы ищем жалости, сострадания, но по-настоящему выправить свою жизнь не желаем. Пройти второй этап работы для консультанта - все равно, что гору передвинуть! Здесь порой забываешь о времени, о себе - лишь бы наметился выход из сложившегося болезненного мироощущения. Чтобы выжить, преодолеть кризис необходимо отыскать новое, конструктивное решение. Но своими силами это сделать невозможно!
На третьем этапе работы задача консультанта пробудить дремлющее «духовное Я» посетителя. «Господи, помоги, погибаю!» - уже неслышно зовет сердце человека, но на этот тихий голос надо еще уметь откликнуться. И вот здесь процесс консультации подходит к кульминационной точке: отходят в сторону клокочущие эмоции, проясняется мысль, волевой импульс ждет приложения своих сил, - теперь диалог приобретает духовную ориентацию.
Успех данного этапа работы напрямую зависит от того, насколько консультант способен принять “духовное Я” своего посетителя и сочувственно, искренно разделить с ним стремление выйти на новый, духовный уровень жизнедеятельности. В этот момент для человека очень важно ощутить, что его Собеседник настроен к нему доброжелательно, дружески, что он верит в творческие возможности его души. Этого возможно достичь только тогда, когда сам консультант имеет личный опыт подобных духовных переживаний, связанных с искренним желанием стать лучше, чище, жить иначе. Этот опыт нельзя навязать, им можно только осторожно поделиться, в ту меру, в какую человек сам пожелает вникнуть. Духовно-ориентированный диалог, возникающий в консультации, может приобретать разные формы, но он должен быть настолько убедительным, чтобы посетитель почувствовал истинность Слова Божия и запечатлел его в своей памяти.